プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、ルーセントドアーズ株式会社（以下「当社」といいます。）における個人情報の取扱い及び当社が運営又は提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における利用者に関する情報の取扱いについて説明させていただくものです。

第1条 適用範囲

  1. 本ポリシーは、当社における個人情報（個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）第2条第1項により定義される「個人情報」をいい、以下同様とします。）の取扱い及び本サービスの利用に関し適用されます。
  2. 当社が本サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の事業者が提供するサービス（以下「提携サービス等」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス等における利用者情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第2条 当社が取得する情報

当社は、次条に定める利用目的を達成するため、以下の対象者に関する情報（以下「ユーザー等情報」といいます。）を取得します。当社が取得する情報には、個人情報が含まれます。

1. 対象者（以下総称して「ユーザー等」といいます。）

  1. お客様（当社と本サービスの利用契約を締結された法人、団体及び個人）
  2. ユーザー（お客様（法人・団体）の管理下で、本サービスを利用するようお客様から設定された個人）
  3. 本サービスの登録希望者
  4. 本サービスの利用を検討している方、本サービスに関心を持つ方
  5. 当社の販売パートナー、委託先、取引先（お客様、販売パートナー、委託先に該当しない、当社と取引のある者をいいます。）
  6. 当社のイベント、カンファレンス、セミナー等（以下「イベント等」といいます。）及びキャンペーンへの参加者
  7. 当社への入社を検討されている方
  8. 当社へお問い合わせいただいた方
  9. 当社と提携する職業紹介事業者、及びその担当者

2. 取得する情報の内容

①ユーザー等から直接提供いただく情報

　当社は、主に以下のような場合に、ユーザー等自身の入力や書面等により情報を取得します。

⚫︎情報を提供いただく主な場面

      • 本サービスを利用又は利用を検討される場合
      • 当社のイベント等、キャンペーンに参加される場合
      • 販売パートナー、委託先、取引先等として当社とお取引をされる場合
      • 当社への入社を検討される場合
      • 当社へお問い合わせをされる場合

⚫︎提供いただく情報の例

      • 基本情報：氏名、生年月日、住所、年齢、性別、電話番号、メールアドレス、ユーザー等の容姿が写った写真及び画像
      • アカウント情報：ID、パスワード
      • キャリアに関する情報：学歴、職務経歴、保有資格、スキル、求人企業（第3条第1項第4号に定義します。）への応募状況、希望条件その他求職・転職活動のためにご提供いただく情報
      • プロフィール情報：本サービスのプロフィール欄等にご自身でご記入いただく情報
      • サービスの利用に関する情報：面接記録情報等、本サービスの利用に際して記録される利用者の容姿、音声等を含む映像データ、AIにより生成した本サービスにおける面接・面談等の評価結果
      • その他、当社が別途指定する情報

②本サービスのご利用に伴い自動的に収集する情報

　ユーザー等が本サービスをご利用になる際に、お使いの端末やネットワークから以下のような情報（以下は一例です。）を自動的に収集します。

      • 端末・アクセス情報：端末ID（デバイスID）、IPアドレス、端末の位置情報、サーバーアクセスログ情報、Cookie
      • 利用状況に関する情報：検索履歴、本サービス上で送受信するテキストデータ、画像、動画、投稿内容など
      • 提携サービス等からの情報：ユーザー等の同意に基づき、提携サービス等から取得する情報（提携サービス等におけるユーザーIDなど）

3. 当社は、要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定めるものをいいます。）については、法令により許容される場合を除き、あらかじめご本人の同意を得た上で取得し、本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内でのみ取り扱います。なお、本サービスの利用に際して記録される映像・音声データ等に、ご本人の申告等によらず要配慮個人情報に該当する情報が含まれる場合がありますが、当社は、これを積極的に利用しません。

4.ユーザー等による当社への個人情報の提供は、ユーザー等ご自身の任意によるものです。必要となる情報をご提供いただけない場合には、本サービスの全部若しくは一部をご利用いただくことができない、又は第3条に定める利用目的に係る対応の全部若しくは一部に支障が生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 

第3条 利用目的

1.当社は、ユーザー等情報を、次の各号に定める目的の範囲内で、適正に取り扱います。

    1. 本サービスの利用の登録審査のため
    2. 本サービスの提供及び本人確認のため
    3. 求職・転職を希望するユーザー等（以下「求職者」といいます。）に対し、経歴や希望等に応じた求人情報の提供、スカウトサービスの提供、求人企業への応募手続（カジュアル面談の申込みを含みます。）の実施及びキャリアに関する助言を行うため
    4. 求職者の採用を行うユーザー等（以下「求人企業」といいます。）及び当社と提携し又は本サービスを利用する職業紹介事業者及び労働者派遣事業者に対し、採用要件等に合致する求職者の紹介、推薦及び情報提供（スカウトの取得及び面談の実施のための提供を含みます。）を行うため
    5. 本サービスの利用料の請求及び決済のため
    6. 本サービスその他の当社が提供する商品、サービス、イベント等、キャンペーンに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    7. 本サービスに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要事項の通知のため
    8. 当社又は第三者の提供する商品、サービス、イベント等に関する広告の配信のため
    9. 当社のイベント等、キャンペーンの運営管理のため
    10. 販売パートナー、委託先及び取引先との契約内容を適切に管理するため
    11. 当社の募集情報等の提供・連絡、及び採用選考業務のため
    12. ウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴その他の利用状況等の情報を分析して、サービス提供、本人の趣味・嗜好に応じた広告を配信するため
    13. 前2号に掲げる情報について、当該各号に準じた分析を行い、当社のサービスの維持、改善及び新たなサービス等を検討するため
    14. 本サービスの利用状況等を調査及び分析するため
    15. 個人を特定できない範囲で当社のサービスに関する統計データを作成、利用、開示又は提供するため
    16. 個人を特定できないようにデータ加工したうえで、当社のサービスの改善や向上、マーケティング資料を作成、利用又は提供するため
    17. 本サービスにおける不正利用の防止、本人確認、並びに虚偽情報の登録、なりすまし、不正アクセスその他の不正行為に関する調査及び対応のため（過去に利用規約に違反した者による利用をお断りする場合を含みます。）

2. 当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザー等に対し、本サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトへの掲示、電子メール送信その他の適切な方法により通知又は公表します。

第4条 第三者提供

1. 当社は、ユーザー等から取得した個人データ（個人情報保護法第16条第3項に定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）を、以下の場合において、あらかじめご本人の同意を得た上で、第三者に提供することがあります。

    1. 当社の人材紹介サービスにおける提供
      • 提供目的：求職者の就職・転職支援のため
      • 提供先：求人企業
      • 提供する個人データ：当社の人材紹介サービスにご登録いただいた求職者のキャリアに関する情報、プロフィール情報、本サービスの利用に関する情報（面接記録情報等）
    2. イベント等における提供
      • 提供目的：当社のイベント等の運営及び共催企業等による情報提供のため
      • 提供先：当該イベント等の共催企業・登壇者・出展者
      • 提供する個人データ：参加者の氏名、連絡先、所属等の基本情報及びプロフィール情報、その他当社が当該イベント等で取得した情報

2. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合を除き、ユーザー等ご本人の事前の同意なく、個人データを第三者に提供しません。

    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

3. 前2項の定めにかかわらず、次に掲げる場合において、個人データの提供を受ける者は第三者に該当しないものとします。

    1. 利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
    2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

第5条 情報収集モジュールの利用について

本サービスには、本サービスの利用状況及び広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者（日本国外にある者を含みます。）に対しユーザー等情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、Cookie等を利用し、個人を特定する情報を含むことなくユーザー等情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。ユーザー等は、ブラウザの設定によりCookieの機能を無効にすることもできます。また、ユーザー等は、以下のURLから「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することでオプトアウトすることができます。

名称：Google Analytics

提供者：Google LLC

提供者による情報開示：https://policies.google.com/privacy

オプトアウト：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

第6条 行動ターゲティング広告

当社は、広告配信事業者が提供するプログラムを利用して、当社が運営するウェブサイトを通じてユーザー等から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析し、サービスの提供、行動ターゲティング広告を配信します。当該閲覧履歴や購買履歴等には、特定の個人を識別できる情報は含みません。なお、当該情報が提供先において個人データとして取得されることが想定される場合には、当社は、個人情報保護法に従い、あらかじめご本人の同意の取得その他必要な対応を行います。

第7条 個人情報の開示・訂正等の権利

  1. 当社は、ユーザー等から、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するデータベース上に存在する保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示の請求、第三者提供記録の開示の請求、保有個人データの内容の訂正、追加又は削除の請求、若しくは保有個人データの利用停止、消去又は第三者提供の停止の請求（以下「開示等の請求等」といいます。）を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。なお、AIにより生成された評価結果等の情報については、その性質上、訂正や削除の請求には応じられない場合があります。
  2. 当社がお客様から業務を受託し、お客様（委託元）の指示に基づき取り扱う個人データは、前項の開示等の請求等の対象となる保有個人データには含まれません。これらの個人データに関する開示等のご請求は、当該データをお預けいただいたお客様（委託元）宛にご連絡ください。
  3. 開示等の請求等にあたっては、第11条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。
  4. 保有個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、1件あたり1,000円の手数料を頂戴いたします。

第8条 安全管理措置

当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。また、従業者や委託先（再委託先等を含みます。）に対して、個人データを提供する場合は、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置に関する内容については、第11条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第9条 外的環境の把握

当社は、ユーザー等情報を日本国内に所在するサーバーにて保管しております。本サービスの提供に伴う情報の取扱いの詳細については、当社にお問い合わせください。

第10条 本ポリシーの変更

  1. 当社は、ユーザー等情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。ただし、個人情報の利用目的及び個人データの第三者提供等、法令上ユーザー等の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、ユーザー等の同意を取得します。
  2. 変更後の本ポリシーについては、本ポリシーを変更する旨及び変更後の本ポリシーの内容とその効力発生日を、当社のウェブサイト若しくは本サービス上での掲示、ユーザー等への電子メール等の電磁的記録方法での通知その他分かりやすい方法によりお知らせします。

第11条 お問い合わせ

当社の取り扱うユーザー等情報に関するご意見、ご質問、開示等の請求等、苦情のお申出その他ユーザー等情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。

個人情報取扱いに関するお問い合わせ窓口

ルーセントドアーズ株式会社

住所：東京都新宿区西新宿2丁目6-1 新宿住友ビル24階

個人情報管理責任者：代表取締役　黒田真行 

第12条 関係法令等の遵守

当社は、個人情報保護法その他関係法令、個人情報保護委員会の定める各種ガイドライン及び本ポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

2014年10月01日 制定

2026年09月01日 最終改定